ТЕКСТ РАЗЪЯСНЕНИЯ HOTELHOTS
Дата вступления в силу: [29.04.2025]
Контроллер данных: [FUSION POINT YAZILIM BİLİŞİM TEKNOLOJİ LTD. ШТИ.]
Сайт: www.hotelhots.com
1. Личность контролера данных
В соответствии с Законом о защите персональных данных № 6698 («KVKK») ваши персональные данные, собранные через www.hotelhots.com , обрабатываются компанией [Fusion Point Yazılım Bilişim Teknoloji Ltd. Şti.], которая выступает в качестве контролера данных.
2. Метод сбора персональных данных
Ваши персональные данные собираются в электронном виде посредством:
-
Бронирование и транзакции по членству через наш веб-сайт
-
Контактные формы
-
Транзакции по электронной почте или через колл-центр
-
Файлы cookie и аналогичные технологии
3. Цели обработки персональных данных
Ваши собранные персональные данные обрабатываются в следующих целях:
-
Осуществление процессов бронирования отелей
-
Выполнение мероприятий по обслуживанию клиентов
-
Управление вашей учетной записью пользователя
-
Выставление счетов и обработка платежей
-
Предоставление информации и объявлений (с согласия)
-
Отслеживание запросов и жалоб
-
Выполнение юридических обязательств
-
Управление контрактными процессами
4. Обрабатываемые персональные данные
Персональные данные, которые могут быть обработаны, включают в себя:
-
Имя и фамилия
-
Номер телефона, адрес электронной почты
-
IP-адрес, информация об устройстве
-
Платежная информация (через зашифрованные системы)
-
История бронирования и предпочтения
5. Лица, которым могут быть переданы персональные данные
Ваши персональные данные могут быть переданы следующим лицам:
-
Отели, в которых осуществляется бронирование
-
Поставщики платежной инфраструктуры
-
Официальные учреждения и организации в обязательных случаях
-
Контрактные сервисные партнеры для предоставления услуг
Такая передача данных осуществляется в соответствии с соглашениями об обработке данных и исключительно в целях предоставления услуг.
6. Срок хранения персональных данных
Ваши данные хранятся в течение периода, определяемого соответствующим законодательством и целями обслуживания, и удаляются, анонимизируются или уничтожаются по истечении этого периода.
7. Ваши права в соответствии с KVKK
Как субъект данных в соответствии со статьей 11 KVKK, вы имеете право:
-
Узнайте, обрабатываются ли ваши персональные данные
-
Запросить информацию, были ли обработаны ваши данные
-
Узнайте цель обработки и правильно ли она используется
-
Узнайте, каким третьим лицам передаются ваши данные внутри страны или за рубежом.
-
Запросить исправление неполных или неточных данных
-
Запросите удаление/уничтожение ваших данных в соответствии с законом
-
Запросите уведомление о вышеуказанных исправлениях/удалениях третьих лиц, которым были переданы ваши данные.
-
Возражать против результатов, полученных с помощью автоматизированных систем
-
Требуйте возмещения ущерба, если вы пострадали из-за незаконной обработки данных
8. Метод применения
Чтобы воспользоваться вышеуказанными правами, вы можете связаться с нами, используя контактную информацию ниже:
📩 Электронная почта: https://hotelhots.com/pages/contact
На ваш запрос будет дан бесплатный ответ в течение 30 дней в соответствии с KVKK.
9. Обновления
Hotelhots оставляет за собой право обновлять этот текст разъяснения. Текущая версия всегда будет опубликована на www.hotelhots.com .