HOTELHOTS KULLANICI SÖZLEŞMESİ


Yürürlük Tarihi: [29.04.2025]

Lütfen bu kullanıcı sözleşmesini dikkatlice okuyunuz. ‘’Hotelhots’’ platformunu kullanmanız, aşağıdaki şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

  1. Taraflar

Bu sözleşme, [firma unvanı ve adresi] (“Hotelhots” veya “Platform”) ile www.hotelhots.com adresine üye olan kullanıcı (“Kullanıcı”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

  1. Tanımlar
  • Platform: www.hotelhots.com alan adı üzerinden hizmet veren internet sitesidir.
  • Kullanıcı: Siteye üye olan veya üye olmadan rezervasyon yapan gerçek kişidir.
  • Otel: Platform üzerinden oda satışını yapan ve hizmeti sağlayan işletmedir.
  • Hizmet: Hotelhots’un, otellerin son dakika boş odalarını listeleyip, kullanıcıların bu odalar için rezervasyon yapmasını sağlayan aracılık hizmetidir.
  1. Sözleşmenin Konusu
  • Bu sözleşme, Kullanıcının Platform üzerindeki hizmetlerden faydalanmasına ilişkin hak ve yükümlülüklerini belirler. Hotelhots, yalnızca bir aracı platformdur. Rezervasyon yapılan otel ile Kullanıcı arasındaki hizmetin ifası otelin sorumluluğundadır.
  1. Üyelik ve Kullanım Koşulları
  • Kullanıcı, üyelik işlemlerini gerçekleştirirken doğru, eksiksiz ve güncel bilgi vermekle yükümlüdür.
  • Reşit olmayanlar (18 yaş altı) platformdan rezervasyon yapamaz.
  • Hotelhots, üyeliği reddetme veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
  1. Rezervasyon Süreci ve Ödeme
  • Kullanıcı, otellerin ilan ettiği boş odalar için platform üzerinden rezervasyon yapabilir.
  • Ödeme, otelin belirlediği kurallara göre online olarak alınabilir veya otelde ödenebilir (otel politikalarına bağlı).
  • Hotelhots, yalnızca rezervasyon sürecini yöneten bir aracı platformdur. Bu hizmet karşılığında rezervasyon fiyatının %9 kısmını ön ödeme olarak Hotelhots alır. Otel hizmetleriyle ilgili şikayet ve talepler doğrudan otel ile çözülmelidir.
  1. İptal ve İade Koşulları
  • Her otelin iptal/iade politikası farklı olabilir. Kullanıcı, rezervasyon esnasında bu bilgileri okuyup onayladığını kabul eder.
  • Son 7 gün içerisinde rezervasyonlarında iptal/iade yapılamaz.
  1. Fikri Mülkiyet Hakları
  • Hotelhots web sitesindeki tüm içerik, tasarım ve yazılım telif hakkı FUSİON POİNT LTD. ŞTİ’ye ait olup korunmaktadır. Kullanıcılar, bu içerikleri izinsiz kopyalayamaz veya ticari amaçla kullanamaz.

 

  1. Veri Koruma ve Gizlilik
  • Kullanıcının kişisel verileri, KVKK ve yürürlükteki yasalara uygun olarak saklanır. Ayrıntılar Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır.
  1. Sorumluluk Reddi
  • Hotelhots, otellerin verdiği bilgilerin doğruluğundan, hizmet kalitesinden ve kullanıcının otelde yaşadığı herhangi bir sorundan sorumlu değildir. Sadece rezervasyon aracılığı sağlar.
  1. Sözleşme Değişikliği
  • Hotelhots, bu sözleşmeyi dilediği zaman tek taraflı olarak güncelleyebilir. Güncellenmiş sözleşme, platformda yayımlandığı andan itibaren geçerli olur.
  1. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
  • Bu sözleşme Türk Hukuku’na tabidir. Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
  1. Yürürlük
  • Bu sözleşme, Kullanıcının siteye üye olması veya rezervasyon yapması ile birlikte elektronik ortamda yürürlüğe girer.